Apagão da Meta derruba Facebook e Instagram em escala global

Uma interrupção massiva nos serviços da Meta deixou milhões de utilizadores sem acesso ao Facebook, Instagram, Messenger e, em menor escala, ao WhatsApp durante a manhã e tarde de sexta-feira (12). O porta-voz da empresa, Andy Stone, reconheceu as dificuldades numa publicação na rede X, afirmando que a equipa estava a trabalhar para resolver o problema [A5][A14]. Os primeiros relatos surgiram por volta das 9h20 (hora da costa leste dos EUA), com picos de queixas registados em plataformas de monitorização como o Downdetector, que contabilizou mais de 62 mil notificações para o Facebook e 8 mil para o Instagram num curto intervalo [A7][A5].\n\nO apagão teve um alcance verdadeiramente global, afetando utilizadores desde a Índia e as Filipinas até à Europa, América do Norte, América Latina e Médio Oriente [A11][A21]. No espaço lusófono, as queixas multiplicaram-se em Portugal e no Brasil, onde, segundo relatos, os acessos às aplicações e as funcionalidades de publicação e carregamento de feeds ficaram comprometidos a partir das 10h40 (hora de Lisboa) [A2][A14]. Embora não haja dados específicos para a África de língua portuguesa, é plausível que países como Angola e Moçambique também tenham sentido os efeitos, atendendo à escala da disrupção. Utilizadores de outras latitudes, como a Austrália e a Argentina, descreveram situações semelhantes, com destaque para o encerramento automático de sessões e mensagens de erro inesperado [A6][A21].\n\nOs problemas manifestaram-se de várias formas: desde a impossibilidade de iniciar sessão até dificuldades para carregar publicações, comentários ou mensagens. O Downdetector detalhou que, no caso do Facebook, 47% das queixas se referiam à aplicação, 34% ao login e 15% à conexão com o servidor; no Messenger, o login concentrou 62% dos problemas [A15]. Muitas pessoas recorreram a outras plataformas, como o X, para confirmar a generalização da falha e expressar frustração [A2].\n\nEmbora os serviços tenham começado a normalizar ao fim de algumas horas, o episódio reacende o debate sobre a vulnerabilidade das infraestruturas digitais e a dependência de ecossistemas centralizados. Especialistas e observadores sublinham que, apesar de raras, estas quedas expõem a fragilidade de um modelo em que a comunicação e os negócios dependem de um punhado de plataformas [A18]. Até ao momento, a Meta não revelou a causa técnica do incidente, limitando-se a informar que a situação estava a ser corrigida.